photo Assistant / Assistante chef de projet

Assistant / Assistante chef de projet

Emploi

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

En partenariat avec la fondation The Human Safety Net, le programme Tempo - Incubateurs THSN piloté par La Ruche ® permet d'aider les bénéficiaires de la protection internationale à créer et développer leur entreprise ou association. L'accompagnement comprend un suivi collectif, un suivi individuel, des mises en relation avec des experts et plusieurs modules pédagogiques selon les besoins de chaque entrepreneur. Développé en 2019 en Ile-de-France, aux côtés d'un consortium d'acteurs publics, privés et associatifs, il a déjà bénéficié à plus de 250 porteurs de projets. En 2025, le programme se lance sur 3 nouveaux territoires dont le territoire de la Drôme La mission du/de la chargé(e) de projet est de prendre en charge la gestion du programme, l'organisation du parcours d'accompagnement : du recrutement des candidats à l'organisation d'événements, en passant par la coordination de l'accompagnement des porteurs de projet réfugiés. Missions principales: > Accompagnement de porteurs de projets (40% du temps environ) : - Animation des ateliers collectifs (étude de marché, mesure d'impact, persona, proposition de valeur, parcours utilisateurs, etc.) - Suivi individuel des incubés[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Criquebeuf-sur-Seine, 27, Eure, Normandie

LES MISSIONS -A partir de tous les canaux entrants (appels, devis, commandes, fiches salons, demandes de catalogue.), créer, mettre à jour et modifier les bases de données : CRM et ERP -Traiter les demandes de documentation et mettre à jour le CRM par le biais d'une action commerciale -Réceptionner les demandes de prix et conseiller les clients/distributeurs/prospects -Analyser la faisabilité des projets -Traduire les besoins des clients en devis (saisie, transmission au client) -Lancer les interactions et les suivre -Faire de la prospection téléphonique dans le cadre du plan d'action commercial -Recevoir un client à l'Academy et réaliser des rendez-vous digitaux selon projet -Relancer les devis en cours et mettre à jour les prévisions de ventes -Traiter les demandes de devis du site internet et mettre à jour le CRM -Signer les devis -Traiter et enregistrer les commandes clients dans la GED -Contrôler les disponibilités des stocks -Envoyer les accusés de réception de commande au client -Transmettre les feuilles de travail à l'atelier accompagnés des documents nécessaires à la bonne réalisation du projet (plan, devis, BAT client.) -Gérer les BAT en suivant le process -Suivre[...]

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Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Définir et mettre en œuvre la stratégie de recrutement en collaboration avec les managers. Rédiger et diffuser les annonces de recrutement sur les différents canaux. Sourcer et présélectionner les candidats via les bases de données, les réseaux sociaux et les job boards. Conduire les entretiens téléphoniques et physiques. Assurer le suivi des candidatures et la gestion administrative des dossiers. Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs.

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Avranches, 50, Manche, Normandie

Rattaché(e) à la Responsable de secteur Facturation Recouvrement et intégré(e) à une équipe de 9 collaborateurs, vous assurez les différentes activités liées au recouvrement : Relancer massivement les recouvrements amiables, via différents canaux (jusqu'au judiciaire). Traiter les dossiers irrécouvrables. Transmettre les impayés aux collectivités. Proposer les non-valeurs aux collectivités et les enregistrer dans le logiciel. Participer à la constitution des dossiers contentieux avec le cabinet de recouvrement. Être en contact régulier avec les collectivités organisatrices des services d'eau. Votre profil : Issu(e) d'une formation à minima Bac +2, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Une expérience en gestion des abonnés ou facturation/recouvrement serait un plus. Rigoureux(se) et curieux(se), vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation et votre sens de l'analyse.

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Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Vos missions : MISSION SOCLE 1 : Maîtriser la relation client omnicanal - Assurer de manière pro-active l'accueil, l'identification et la prise en charge différenciée de tous les clients particuliers et professionnels du secteur, en face à face et à distance, quel que soit le canal de contact et selon les besoins identifiés des clients -Découvrir les besoins clients, conseiller et vendre dans son périmètre d'activités (en face à face ou à distance en fonction de son expérience, de sa formation, son habilitation et sur décision managériale) dans le respect de la maîtrise des risques, de la conformité et de la méthode de vente MISSION SOCLE 2 : Maîtriser les usages numériques - Promouvoir les offres numériques du groupe La Poste et les parcours omnicanaux - Accompagner les clients dans l'utilisation des selfcare et développer leur autonomie : MISSION SOCLE 3 : Conseiller et commercialiser l'offre bancaire standard en face à face ou à distance en respectant les procédures et la conformité bancaire et en assurant l'exhaustivité de la connaissance client -Réaliser les opérations transactionnelles et la gestion des comptes au quotidien (carte, chèque, découvert,[...]

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Câbleur / Câbleuse de matériels électriques

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ligny-en-Barrois, 55, Meuse, Grand Est

En 2025, envie de rejoindre le site de fabrication de bus le plus moderne d'Europe ? Nous vous proposons un poste d' Electricien Câbleur H/F à Ligny-en-Barrois. Votre quotidien est de préparer selon un plan ou de câbler différents éléments dans : portes, canal de toit. Vous évoluez dans un espace restreint avec plusieurs intervenants. Horaires en 2*8 : alternance une semaine du matin et une semaine d'après-midi. Rémunération : taux horaire primes de panier, équipe et 13ème mois. Mission de plusieurs mois. Vous avez une formation de base en électricité, câblage, maintenance industrielle ou informatique et/ou vous justifiez d'une première expérience dans le domaine. Vous savez impérativement lire un plan. Nous attendons votre candidature avec impatience! Transmettez votre CV actualisé en répondant directement à cette offre ou venez nous rencontrer en agence! Travailler pour Manpower, c'est bénéficier d'Avantages et de Services utiles au quotidien dès la 1ère heure travaillée : - Compte Epargne Temps (8%) - Mutuelle et prévoyance. - Aide au logement . - Prêts bancaires.. - Formations et carrières - L'application mobile "Mon Manpower " Salaire[...]

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Responsable recrutement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Trémery, 57, Moselle, Grand Est

Votre mission Vous êtes prêt(e) à vous engager dans une aventure passionnante entre formation et alternance ? Grâce à son centre de formation interne, Adecco Onsite vous offre un parcours professionnalisant permettant de développer une expertise en recrutement tout en validant une qualification Bac +4. Parfaitement intégré(e) à l'équipe, votre rythme d'activité sera de 3 semaines au sein de l'entreprise et 1 semaine de formation à distance avec nos formateurs dédiés. Nous recherchons pour notre agence hébergée à Trémery (57) à compter du 01/09/2025 Vos missions Adecco Onsite est une agence d'emploi implantée au sein de l'entreprise cliente. Nous mettons à disposition une équipe dédiée chargée de l'exécution et du pilotage de notre prestation, dans un contexte de recours volumique à l'intérim. Plongez au coeur du recrutement et façonnez l'avenir des talents ! Accompagné(e) par un tuteur expérimenté, vous découvrirez les coulisses du recrutement et développerez une expertise précieuse dans l'identification des meilleurs profils pour nos clients. - Attirez les talents : Rédigez et diffusez des annonces percutantes sur les plateformes adaptées, puis suivez leur impact. [...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Véritable extension de notre réseau de 1700 agences en France, le Centre de Service Client de BNP Paribas complète et assure les services à distance de la Banque. Vous rejoindrez notre Centre de Service Client qui accueille les demandes de notre clientèle à distance. Au quotidien : Vous serez l'interlocuteur privilégié des Clients Particuliers, Professionnels et Très Petites Entreprises. Vous accompagnerez à distance cette clientèle pour toutes ses demandes en matière d'opérations courantes de banque au quotidien : accès aux comptes, questions sur le site et application MaBanque, réorientation de la demande vers un expert si besoin Vous assurerez un service de qualité à la clientèle en la conseillant et en répondant à ses besoins dans les meilleurs délais. Vous contribuerez à améliorer l'expérience de la clientèle sur l'ensemble des canaux de communication digitaux (téléphone, chat, mail). Vous accompagnerez la clientèle afin qu'elle gagne en autonomie. Vous identifierez les opportunités de rebond commercial et mettrez en œuvre les actions nécessaires à leurs concrétisations, votre sens du commerce vous permettra d'avoir toujours en tête la réalisation des objectifs de[...]

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Chargé / Chargée de communication

Emploi Art - Culture - Loisirs

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Au sein du secrétariat général et sous la responsabilité du responsable de la communication, le chargé de communication - réalisation contenus médias digitaux prend part à l'élaboration des outils de communication pour la promotion de la programmation et de l'image de l'Opéra Orchestre Normandie Rouen. En particulier, il / elle est en charge de participer à la promotion de l'image, de la programmation et de l'activité de l'Opéra Orchestre Normandie Rouen en élaborant la stratégie et les outils de communication en ligne. Stratégie de communication digitale et reporting: - Contribuer à la stratégie web, et notamment au plan de communication numérique cross-canal (site web, réseaux sociaux, newsletters.) et élaborer les campagnes de communication digitale ; - Travailler en étroite collaboration avec le.la chargé.e de communication digitale - administration des contenus ; - Entretenir des relations avec ses homologues auprès des partenaires clés de l'Opéra Orchestre Normandie Rouen afin que ceux-ci soient des relais actifs de la programmation artistique et culturelle de l'Opéra Orchestre Normandie Rouen ; - Assurer une veille permanente, technologique et sur l'évolution des[...]

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Agent / Agente de réservation

Emploi Hôtellerie - Camping

Neuvy-Bouin, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

BONNES VACANCES SAS, Tour opérateur et propriétaire de plusieurs campings recherche 2 agents de réservations confirmé(e) et rigoureux pour compléter son équipe de Juin à Fin Août : - Le premier est à pourvoir en CDD 35h - Le second est à pourvoir en CDD 25h Poste à pourvoir à partir du 01/06/2025 au sein de son siège social à Neuvy Bouin (79130) Vos missions : - Réceptionner les appels et enregistrer les demandes clients en tenant impérativement le gros volume d'appels (prise de réservations, traitements et mise à jour des dossiers clients, devis, encaissement, facturation, etc.) - Mettre à jour le système de réservation en ligne - Renseigner et informer le client sur les activités touristiques et les services du camping - Suivi des dossiers , relance téléphonique des clients, traitement journalier des mails et des demandes de réservation via nos canaux de distribution Expérience exigée dans le domaine du tourisme et connaissance impérative d'un logiciel de réservation - Aisance téléphonique et très bon contact client - Rigueur - Autonomie - Dynamisme

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Assistant médical / Assistante médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le centre de santé du Vert Galant, situé au 7 Avenue Auguste Blanqui, Villepinte (93420) est un centre de proximité polyvalent (médical, dentaire et paramédical) qui répond aux besoins médico-sociaux de la population du territoire de la Seine Saint Denis. Les médecins du Centre de sante de Villepinte consultent sur rendez-vous du lundi au jeudi de 8h30 à 19h00, le vendredi de 8h30 à 19h30 et le samedi matin de 8h à 12h ou 13h. Pour accompagner et soutenir l'activité du centre, nous recherchons un agent de sécurité à temps partiel, de 8h -12h. L'assistant(e) médical (e) travaille en étroite collaboration avec les médecins et l'équipe administrative. A la jonction entre le médical, le reste de l'équipe et les patients, ses missions sont : Le poste : Nous recherchons pour le Centre de Santé, un Assistant Médical (F/H) à partir du 20 janvier 2025 en CDI temps plein. Vous êtes intégré(e) au sein de l'équipe en place. Vous travaillez sous la responsabilité de la Coordinatrice du Centre. Vous êtes l'interface entre la patientèle, les praticiens et les autres professionnels de santé et êtes garant(e) du suivi dans la prise en charge du patient. Ainsi, vous vous occupez de la prise[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Emploi Immobilier

Alfortville, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Missions Le/La chargé (e ) de relation client Prend en charge l'accueil des clients (appels, visites, courriers électroniques et/ou papier), comprend et traite leurs demandes avec un niveau élevé de relationnel, dans le maintien des exigences qualité de Logial-COOP. Prend en charge l'accueil des clients - Accueille les appels téléphoniques entrants sur le(s) numéro(s) dédié(s) correspondant à des demandes nominatives de locataires et partenaires de Logial-COOP. - Accueille les visiteurs au siège de Logial-COOP (clients, demandeurs, fournisseurs, partenaires, .). - Reçoit les courriers papiers et électroniques (e-mail, formulaire web, message réseaux sociaux, etc.) entrants. - Comprend et traite les demandes - Diagnostique et analyse le besoin par un questionnement approprié. - Reformule le besoin pour s'assurer de la bonne compréhension mutuelle. - Traite la demande selon les procédures et/ou scripts établis, avec si nécessaire un transfert pour action aux autres collaborateurs de Logial-COOP, soit au sein du dispositif de proximité, soit au sein du siège. - Emet des appels vers les locataires et/ou les prestataires pour s'assurer du bon déroulement du traitement[...]

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Assistant / Assistante de communication

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tergnier, 27, Aisne, Normandie

Notre client du monde des transports recherche une assitante communication.Vous devez rédiger, créer, produire des communications par différents canaux ou réseaux pour l'entreprise, assister à des événements. Administrer un site web - Mettre à jour une documentation technique - Construire un plan de communication - Maitriser les techniques de communication - Traiter l'information (collecter, classer et mettre à jour) - Concevoir des supports d'information et de communication - Organiser des actions de communication - Réaliser des actions de communication interne - Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information - Communication digitale - Communication externe - Communication interne - Droit à l'image - Droit de l'information - Gestion budgétaire, financière et économique - Organisation d'évènements - Techniques de communication - Montage et présentation de photos et vidéos Dynamisme - Réactivité - Adaptabilité - Créativité - Disponibilité - Faculté d'écoute - Organisation - Sens des détails - Aisance relationnelleVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Château-Arnoux-Saint-Auban, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

PRISE DE POSTE : Avril 2025 Vos principales responsabilités : * Assurer une permanence téléphonique pour répondre aux appels entrant en offrant un accueil chaleureux au téléphone aux clients. * Assurer un suivi permanent des emails et demandes spécifiques de la clientèle * Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et effectuer les formalités d'enregistrement et de départ. * Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou en personne, et fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales. * Gérer les réservations et les annulations en utilisant les logiciels de gestion hôtelière. * Coordonner avec les autres départements (ménage, restauration, maintenance) pour assurer un service fluide et de haute qualité. * Traiter les paiements et tenir à jour les comptes des clients. * Résoudre les plaintes et les problèmes des clients de manière professionnelle et efficace. * Maintenir un environnement de travail propre et organisé à la réception. * Participer à la formation des nouveaux employés et partager les meilleures pratiques. * Service des petits déjeuner et mise en place du buffet Les savoirs faire qui peuvent vous démarquer[...]

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Nettoyeur / Nettoyeuse de locaux et de surfaces

Emploi Tourisme - Loisirs

Bram, 11, Aude, Occitanie

L'ENTREPRISE : LOCABOAT PLAISANCE S.A.S. est une entreprise active depuis 40 ans dans le secteur du tourisme avec une dimension fortement internationale. Spécialiste de la location de bateaux sans permis sur les canaux et rivières en Europe, Locaboat commercialise et exploite une flotte de 380 bateaux (les Pénichettes) au départ de 25 bases situées dans 5 pays (France, Allemagne, Irlande, Hollande, Italie). Leader du secteur en Europe, notre clientèle est très internationale (80% d'étrangers) et notre entreprise emploie 110 salariés. VOS MISSIONS : Nettoyage des bateaux : - Intérieurs : Nettoyage des équipements (four, réfrigérateur, plaques de cuisson, évier, vaisselle, coffres, etc.), nettoyage des couchettes, lavabos, placards, caillebotis, bac à douche, cloisons, W.C., sols baies vitrées et leurs rails, bouches d'aération et moquettes. Travaux annexes éventuels : - Assistance à la préparation des bateaux : vérification et changement des bouteilles de gaz, remplissage des réservoirs d'eau douce et des réservoirs de carburant, - Assistance à la préparation des vélos : nettoyage, réglage et éventuellement aide à la distribution, - Nettoyage intérieur de la base : accueil,[...]

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Chargé / Chargée de communication

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Courseulles-sur-Mer, 14, Calvados, Normandie

Durée : 12 à 24 mois (selon profil) Niveau : Master 1 ou Master 2 Contrat : Alternance Prise de poste : septembre 2025 Lieu : Courseulles-sur-Mer Qui sommes-nous ? Exolution est une entreprise spécialisée dans la performance opérationnelle et la gestion de projets. Nous accompagnons nos clients dans l'optimisation de leurs processus métiers : supply chain, gestion des données, service client, planification, et amélioration continue. Notre force : une expertise terrain, une approche agile et une équipe engagée au service de résultats concrets. Dans une dynamique de développement et de transmission, nous avons lancé Exolution Formation, notre propre centre de formation dédié aux métiers de l'opérationnel. L'objectif : partager notre savoir-faire et former les talents de demain. Aujourd'hui, nous recherchons un(e) alternant(e) Chargé-e de création visuelle & contenus digitaux pour valoriser nos activités, soutenir notre visibilité, et accompagner le développement de nos entreprises. Vous évoluerez au sein d'une structure à taille humaine, stimulante, où la prise d'initiative et la montée en compétences sont encouragées. Missions : En lien direct avec la responsable communication,[...]

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Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Courseulles-sur-Mer, 14, Calvados, Normandie

Durée : 12 à 24 mois (selon profil) Niveau : Master 1 ou Master 2 (école de commerce, marketing, business development) Contrat : Alternance Prise de poste : septembre 2025 Lieu : Courseulles-sur-Mer Pourquoi ce poste ? Dans un contexte de croissance, nous recherchons un-e alternant-e proactif-ve pour soutenir notre développement commercial et répondre à l'exigence croissante de nos clients, qui attendent rigueur, réactivité et professionnalisme. Vous évoluerez au sein d'une structure à taille humaine, où vos actions auront un impact direct. Vos missions : Identifier et qualifier des prospects (PME, ETI, grands comptes) Réaliser des actions de prospection personnalisées (mail, téléphone, LinkedIn.) Assurer le suivi commercial, les relances et les rendez-vous Participer à la rédaction d'offres et d'argumentaires Mettre à jour les outils de suivi (CRM, tableaux de bord) Être force de proposition sur de nouveaux canaux et idées business Réaliser une veille concurrentielle Participer à des échanges en anglais (mails, visio, pitchs clients) Profil recherché : Étudiant-e en école de commerce, marketing ou équivalent (Bac+3 à Bac+5) Proactif-ve, rigoureux-se et orienté-e résultats Bon[...]

photo Chargé / Chargée de recrutement

Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

A compétences égales, le poste est ouvert à tous. Description : Travailler chez EPSYL, c'est faire partie d'une entreprise qui répond à différents besoins de conception et d'optimisation de systèmes sur des projets complexes et innovants en interne ou à l'externe. EPSYL appartient au groupe industriel ALCEN, animé par un ensemble de filiales positionnées dans le domaine des technologies de pointe : énergie, automobile, Défense, aéronautique, médical... Nous sommes : - Une entreprise à taille humaine - Une entreprise basée sur l'expertise scientifique et technique - Une entreprise qui accompagne la création de start-up (incubateurs) - Une culture d'entreprise forte avec un accompagnement pour une montée en compétences et un investissement sur la gestion de carrière. Missions : Nous cherchons une personne motivée, curieuse et prête à faire vibrer notre équipe avec son énergie ! Voici ce qui vous attend chez EPSYL : - Anticiper et recruter les talents de demain : Vous identifierez nos besoins en profils techniques et construirez une stratégie pour dénicher les pépites, tout en gardant un œil sur l'avenir. - Chasser les meilleurs profils : Relations avec les écoles,[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle commerciale de banque

Chargé / Chargée de clientèle commerciale de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Béziers, 34, Hérault, Occitanie

Manpower BEZIERS recherche pour son client LA POSTE, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) pour les différents bureaux de Béziers. Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels: - Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services. - Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. - Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. - Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. - Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures : -Délivrance des colis, courriers -Encaissements -Gestion des virements -Suivi des comptes clients - Vous contribuez au quotidien à l'amélioration continue de la qualité du service. Vous êtes titulaire d'un bac2 banque, assurance, gestion d'entreprise ou commercial accompagné d'une première expérience réussie en relation client face à face.[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Loireauxence, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

La commune de Loireauxence recrute un(e) chargé(e) d'accueil polyvalent(e) ! Vous avez pour mission d'accueillir, d'orienter et de renseigner le public. Vous représentez l'image de la collectivité auprès des usagers. Vous assurez les services postaux, les services financiers et les prestations associées de l'Agence Postale. Vos missions => En lien avec l'accueil : Accueillir, orienter et renseigner le public (accueil physique et téléphonique) Gérer les différents canaux de communication (téléphone, mail, physique) dédiés à la mairie des communes déléguées Gérer et suivre le planning des salles Prendre en charge la gestion des actes d'état civil (reconnaissances, naissances, mariages et décès) Renseigner et accompagner le public en cimetière et en élection => En lien avec les services associés de l'Agence Postale : Assurer la vente de produits (timbres, enveloppes, prêt-à-poster, prêt à expédier.) Gérer les courriers au départ, envois recommandés, instances lettres, paquets, colis Assurer les services financiers et les prestations associées (demandes de retraits d'espèces, transmission au bureau central des demandes de services spécifiques.) Assurer la comptabilité de[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE METZ recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller client mutuelle (H/F). Le poste est au sein d'une équipe dynamique composée d'un alternant et d'un responsable. La mission principale sera de développer les prestations santé et prévoyance de la mutuelle. -Prendre en charge les appels entrants et sortants pour conseiller et vendre les produits de mutuelle. -Vendre les produits en multi-équipement et adapter les garanties en fonction de l'évolution des besoins. -Conquérir et fidéliser les prospects et clients en leur apportant un service de qualité. -Mener des actions de phoning au quotidien. -Réaliser un plan d'actions individuel en déclinaison du plan d'actions local pour atteindre les objectifs. -Générer des contacts qualifiés prospects et clients. -Commercialiser les produits répondant aux besoins du client et développer les arguments de vente appropriés. -S'assurer de la qualité de service apportée aux clients. -Répondre et traiter les demandes de gestion et les réclamations de premier niveau. -Orienter et conseiller les clients sur l'utilisation des différents canaux de communication avec la[...]

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Agent / Agente de réservation

Emploi Hôtellerie - Camping

Bussy-Saint-Martin, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée ! Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter une équipe pétillante ! Si vous êtes prêt à injecter votre énergie positive dans un lieu où le luxe rencontre le fun, alors préparez-vous à faire partie de notre famille unique. Pourquoi Nous Choisir ? Au Paxton, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l'équilibre entre professionnalisme et plaisir. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe où votre créativité est célébrée, vos idées sont valorisées, et où chaque membre contribue à notre ambiance cosmopolite. Votre incroyable talent & nous : Nous recherchons notre futur Agent de réservation en contrat d'apprentissage pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste offre une opportunité unique d'acquérir une expérience solide dans la gestion et l'optimisation du remplissage d'un hôtel 4 étoiles de 232 chambres. Responsabilités : Répondre aux demandes de réservation par téléphone ou mail avec professionnalisme et courtoisie. Assurer la gestion des réservations en ligne et par le biais des différents canaux de distribution. Assurer la gestion des réservations de groupes professionnels[...]

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Marketeur / Marketeuse réseaux de télécoms

Emploi Télécom

Champs-sur-Marne, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

VOICI TES FUTURES MISSIONS : * Élaborer et mettre en œuvre la stratégie marketing multicanal de l'entreprise et assurer le suivi opérationnel des projets ; * Mettre en place des campagnes de génération de leads et de notoriété à travers les canaux en ligne et hors ligne ; * Concevoir et animer les contenus marketing sous tous les formats en fonction des besoins et des cibles, par type de support (SEO, SEA, content marketing, automation, blogging, retargeting, nurturing, brochures, présentations commerciales..) ; * Organiser et participer à des salons et événements ; * Mesurer l'impact et l'efficacité des moyens déployés ; * Véhiculer les valeurs du groupe : le projet d'entreprise en veillant à la cohérence interne et externe. ET TOI ? * Tu as un diplôme Bac + 5 avec une spécialisation en marketing ; * Tu maîtrises parfaitement la langue Allemande (écrit et oral) ; * Tu as une expérience d'au moins 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des télécoms et/ou du cloud ; * Tu maitrises les outils en marketing digital (SEO, SEM, la chaine graphique, Automation...) et les techniques de génération de leads ; * Tu possèdes d'excellentes compétences[...]

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Assistant / Assistante achat

Emploi

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Au sein de la Direction en charge du Pilotage et des Moyens, le service Achats et Marchés a pour objectif de construire les marchés nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise dans le respect des règles de la commande publique. Elle a en charge d'ordonnancer les dépenses de fonctionnement et d'investissement et de traiter les commandes quotidiennes émanant des différents services de la Caisse. Dans ce cadre nous recherchons un(e) gestionnaire des achats en CDI. Intégré(e) dans une équipe de 10 personnes, vous aurez comme missions de : - Gérer les relations avec les clients internes et externes quel que soit le canal de contact - Gérer les demandes (marchés/hors marchés) et effectuer les demandes de devis - Établir les bons de commande et/ou d'approvisionnement dans l'outil dédié - Saisir et engager les dépenses dans l'outil dédié et les ordonnancer, après vérification auprès des services demandeurs de la qualité du service rendu dans les délais impartis - Saisir dans l'outil dédié les biens amortissables pour l'entrée en patrimoine - S'assurer de la conformité des charges à payer en fin d'exercice annuel et saisir les éventuelles régularisations Pour une intégration[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Le métier de Conseiller Bancaire en ligne allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :- Le pilier Humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance- Le pilier Financier : l'analyse et la gestion du risque, le développement commercialEn tant que Conseiller Bancaire en ligne, vous jouez un rôle clé dans l'expérience client en répondant aux besoins et en proposant des solutions adaptées via des canaux digitaux ou téléphoniques.Au quotidien, vos missions principales seront de :- Accueillir et accompagner nos clients : réceptionner leurs appels et identifier leurs besoins spécifiques. - Proposer des solutions personnalisées : présenter nos produits et services adaptés (épargne, crédits, assurances.) tout en veillant à leur satisfaction. - Apporter votre expertise : répondre aux demandes et les accompagner dans leurs projets - Fidéliser la clientèle : valoriser chaque contact client, créer une relation de confiance, fidéliser et optimiser chaque interaction. Ce que le poste va vous apporter :Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux[...]

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Couvreur / Couvreuse

Emploi Carrelage - Maconnerie

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

Notre entreprise, basée dans le LOT (46), spécialisée dans la restauration des monuments historiques, recherche COUVREURS/MÉTALLIERS (H/F), avec un savoir-faire dans le domaine de la restauration du patrimoine : couvertures en tuiles canal, en tuiles plates, métallerie (zinc, cuivre, plomb ). Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Travail en équipe de 2-3 personnes. Vous travaillerez sur des chantiers de grande sensibilité (Château, Cathédrale, Église, Musée, bâti ancien, etc..).

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Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Hérouville-Saint-Clair, 14, Calvados, Normandie

Le Restaurant l'Espérance au bord du canal est à la recherche d'une nouvelle personne pour renforcer ses équipes à partir de début mai. Contrat de 41h semaine en CDD de 5 mois. Salaire selon profil. Vous êtes motivé.e ? Vous avez le goût des challenges, et souhaitez rejoindre notre équipe dynamique et familiale ? Les tâches qui incombent le Chef de rang sont classiques : entretien des locaux du restaurant, apporter les plats à table, prise de commande, débarrasser / redresser en fin de service... Types de primes et de gratifications : Primes et pourboire Merci de ne postuler que si vous êtes vraiment intéressé.e et investi.e. Nous demandons idéalement un minimum d'expérience dans la restauration. Nous avons hâte de vous rencontrer ! Date de début prévue : 0/05/2025 Date de fin : 07/10/2025 Envoyez nous vos candidatures, CV et lettre de motivation obligatoire.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bussière-sur-Ouche, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Nous sommes à la recherche d'un réceptionniste confirmé H/F pour venir compléter notre équipe dès que possible. Missions principales : Accueil des clients : Assurer un accueil chaleureux et personnalisé des clients. Gérer les check-in et check-out avec professionnalisme et efficacité. Répondre aux demandes des clients et fournir des informations sur l'hôtel et ses services. Gestion des réservations : Traiter les réservations par téléphone, email, et autres canaux de communication. Maintenir à jour le système de réservation et s'assurer de l'exactitude des informations. Service de conciergerie : Fournir des conseils et des informations touristiques sur la région. Réserver des services pour les clients (restaurants, taxis, activités locales). Assurer un service de qualité pour répondre aux besoins spécifiques des clients. Coordination interne : Collaborer avec les autres départements (restauration, housekeeping, maintenance) pour assurer une expérience client homogène. Compétences requises : Expérience : Minimum de 1 an d'expérience en réception dans un hôtel de luxe ou similaire. Langues : Maîtrise du français et de l'anglais. La connaissance d'une troisième langue est[...]

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Responsable de la relation clientèle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mont-de-Marsan, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Synergie recherche pour son client un chargé(é) de clientèle sur le secteur de Mont-de-Marsan et ses alentours Vos missions : Maîtrise de la relation client omnicanale : - Accueillir et prendre en charge proactivement les clients, en face à face ou à distance, selon leurs besoins et le canal utilisé - Optimiserla gestion des flux clients et résoudre les demandes dès le premier contact - Découvrir les besoins des clients, conseiller et vendre en respectant les procédures et la conformité - Orienter les clients vers les bons interlocuteurs et assurer la mise à jour des données clients dans les systèmes appropriés Maîtriser les usages numériques : - Promouvoir les offres numériques et les parcours omnicanaux du groupe La Poste - Aider les clients à utiliser les outils numériques (applications, automates) et les accompagner pour devenir autonomes - Assister dans l'installation des applis, l'enrôlement à Certicode et l'initialisation des comptes Conseiller et commercialiser l'offre bancaire standard : - Conseiller et vendre des produits bancaires en face à face ou à distance, en respectant les procédures et la conformité bancaire, tout en assurant la connaissance complète[...]

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Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Enseignement - Formation

Estrées-Saint-Denis, 60, Oise, Hauts-de-France

Service : Administration Générale Rattachement hiérarchique : Directeur de l'association / Responsable administratif Lieu de travail : 54 avenue de Flandres, 60190 Estrées-Saint-Denis Type de contrat : Contrat d'alternance (apprentissage) Durée : 12 à 24 mois selon profil Date de début : août/ septembre 2025 Profil recherché : Étudiant(e) en Bac+2 à Bac+5 en Ressources Humaines, GPME, Titre-pro : Responsable de Petite et Moyenne Structure ou toute autre formation équivalente. PS : Nous proposons le Titre-pro : Responsable de Petite et Moyenne Structure chez FORME. Missions principales : En tant qu'Assistant(e) Ressources Humaines, vous interviendrez dans diverses missions RH au sein d'une petite équipe. Vous serez amené(e) à travailler en étroite collaboration avec la direction et participerez à la gestion quotidienne des aspects RH de l'entreprise. 1. Suivi administratif du personnel : o Création et mise à jour des dossiers des collaborateurs (contrats de travail, avenants, etc.). o Déclarations préalables à l'embauche. o Gestion des absences et congés des employés. o Participation à la gestion de la paie (collecte des éléments nécessaires, heures d'interventions). 2.[...]

photo Technicien / Technicienne support client en industrie

Technicien / Technicienne support client en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chantilly, 60, Oise, Hauts-de-France

Partnaire Senlis votre agence d'emploi spécialisée dans les profils tertiaires et industrie recherche pour son client un Gestionnaire back office - Client H/F sur Chantilly en CDI, Notre Client est un spécialiste de solutions métiers au service de la stratégie marketing de ses clients: CRM, Datamart marketing, plateforme digitale, gestion de campagnes et marketing automation. Vos missions seront les suivantes: - Gérer les relations des clients, par tous canaux de communication, - Proposer activement des services correspondants aux besoins des clients, - Élaborer des devis précis pour les projets spécifiques - Participer aux réunions de Comité de Pilotage - Analyser et suivre les demandes des clients et assurer un suivi régulier - Coordonner la transmission des instructions clients aux différents services (informatique, support logiciel, contrôle, paramétrage, etc.), - Préparer et animer les réunions de Comité de Pilotage - Documenter et diffuser les comptes-rendus d'actions - Transmettre les éléments de préfacturation au service approprié pour assurer la préparation des factures clients - Vérifier la conformité des factures client en lien avec les devis ou contrats[...]

photo Responsable de la communication

Responsable de la communication

Emploi

Rambouillet, 78, Yvelines, Île-de-France

L'Usine À Chapeaux est un lieu de vie unique en son genre qui cumule les activités d'une Maison des Jeunes et de la Culture, d'un Centre Social et d'une Scène de Musiques Actuelles, labellisée par l'État. Le budget annuel de l'association est de plus de 2 M€ et notre équipe est composée de 70 salariés. Nous sommes implantés à Rambouillet dans un environnement privilégié et à seulement 35 minutes de Paris. Sous l'autorité du directeur général, le/la responsable coordonne l'ensemble des missions de communication externe et interne de l'association. Il/elle encadre une graphiste en interne en alternance et un assistant de communication en alternance également. MISSIONS : - Coordonner la communication de l'ensemble des événements de l'association en utilisant les bons canaux et les bonnes temporalités selon leurs typologies - Traiter et hiérarchiser les flux d'informations émanant des différents pôles et mettre en place des process pour les optimiser - Établir les retro-plannings et les faire respecter - Assurer le lien avec les différents partenaires et relais de communication : Ville de Rambouillet, médias locaux, réseaux d'affichage, . ACTIVITÉS : DIRECTION DE[...]

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Formateur / Formatrice

Emploi Enseignement - Formation

Péronne, 80, Somme, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) formateur(trice) expérimenté(e) pour accompagner une entrepreneure en phase de développement d'une fromagerie artisanale. L'objectif : proposer une formation personnalisée et opérationnelle sur les aspects clés de la gestion d'entreprise, adaptés au secteur fromager. Contenus attendus de la formation : Bases de la gestion d'entreprise (finances, prévisionnel, business plan) Introduction aux obligations juridiques et administratives spécifiques aux entreprises alimentaires Notions en ressources humaines (embauche, droit du travail, fiches de poste.) Stratégie de développement d'activité (positionnement, communication, canaux de vente) Réalisation d'un audit préalable avant la signature d'un projet de reprise ou de création Profil recherché : Expérience confirmée en formation d'adultes, accompagnement de créateurs d'entreprise ou conseil en entreprise Connaissance du secteur agroalimentaire ou idéalement de la fromagerie Compétences en gestion, droit des entreprises, RH, audit, développement stratégique Capacité d'écoute, de pédagogie, et d'adaptation à un parcours personnalisé Le planning de formation sera à mettre en place avec notre client. Veuillez[...]

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Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi Négoce - Commerce gros

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Vous êtes un/une Technico-Commercial(e) Itinérant. Rattaché au Chef des Ventes, votre mission consiste à conquérir et développer nos parts de marché sur les prescriptions de produit et solutions variés dédiés au monde de l'énergie. En fonction de votre spécialisation, vous pourrez être amené à développer des gammes aussi diversifiées que l'éclairage, l'automatisme, l'appareillage, les armoires électriques, le matériel Atex, les équipements de distribution basse et moyenne tension, mais aussi la climatisation, les panneaux photovoltaïques, la domotique etc. A ce titre, vos missions sont de : Vendre et valoriser de nos produits et services auprès de notre clientèle B to B (Installateurs électriciens, Industriels, Grands comptes, Distributeurs) Conseiller les clients et leur apporter un haut niveau de satisfaction Développer les offres de service Négociez les prix et les délais Développer le canal de vente digital Plus qu'un niveau de diplôme nous recherchons une personne avec une expertise en électricité du bâtiment dotée d'un bon relationnel client.

photo Responsable d'agence commerciale

Responsable d'agence commerciale

Emploi Négoce - Commerce gros

Cavaillon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Rexel, leader sur le marché de la distribution de produits électriques, recrute un Responsable Agence à Pithiviers (45). Vous accélérez la performance de votre Agence par le management de l'équipe, la mise en œuvre de la politique commerciale, et la bonne tenue de votre Agence. Vous serez aussi garant d'une prestation de qualité à tous vos clients afin de contribuer aux résultats économiques de l'Entreprise. Vos missions et responsabilités : Développer les ventes de proximité Agence : Animer et développer les clients de l'Agence en proposant des services et des offres adaptés, Développer l'attractivité de l'agence par des animations commerciales régulières, Entretenir une relation privilégiée avec les représentants des fournisseurs, Analyser le compte d'exploitation et mettre en œuvre les actions commerciales. Manager les équipes internes : Mettre en œuvre et animer les rituels managériaux, Communiquer à vos équipes les performances de l'Agence et du Pôle, Participer au recrutement des collaborateurs de l'Agence, Encourager et développer la montée en compétence des collaborateurs. Garantir la meilleure expérience client : Développer une relation de proximité forte[...]

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Conseiller / Conseillère en formation

Emploi Enseignement - Formation

Capesterre-Belle-Eau, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Notre centre de formation propose un large choix de formations professionnelles dans différents domaines tels que le développement personnel, le management, la vente, la négociation commerciale, le marketing, la médiation... Depuis 2009, notre centre de formation œuvre sur le terrain pour faciliter l'emploi ou le retour à l'emploi des adultes. Nous offrons la possibilité d'acquérir des compétences certifiées par les professionnels à travers des parcours de formations équilibrés. Nous recherchons un / une Conseiller / Conseillère en formation Les principales missions seront: - Conseiller et accompagner les bénéficiaires de nos prestations dans le développement de leur employabilité en mettant en place des dispositifs et des actions de formation, - Identifier leurs besoins, cibler la ou les formations correspondante(s) dans une logique de parcours, - Elaborer des stratégies de financement et contribuer à l'élaboration, au suivi du budget de formation de l'organisme de formation ou de l'entreprise, - Traiter les appels, mails, tout autre canal d'entrée provenant des bénéficiaires de nos prestations et/ou de nos consultants, - Conduire et conclure une négociation commerciale, -[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) en automobiles

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Würth France, une aventure humaine Groupe familial de dimension mondiale, Würth est présent dans plus de 80 pays avec plus de 400 sociétés.Il emploie plus de 88 000 collaborateurs, dont plus de 44 000 en relation directe avec nos clients via nos différents canaux de vente.Multi-spécialiste de services et de produits de fixation, outillage et consommables d'atelier destinés aux professionnels, avec plus de collaborateurs dont collaborateurs dédiés à la vente, Würth France consolide sa présence terrain avec plus de 240 points de vente en France et une offre e-commerce complète. Pour la septième année consécutive, Würth France a obtenu en le Label Capital de Meilleur Employeur. Ce que nous attendons de vous Votre rôleLes activités WEASY! (Poids Lourd) et WOW (VL) de Würth France consistent à proposer à notre clientèle une gamme d'outils d'aide au diagnostic électronique embarqué.Rattaché au Responsable de l'activité, vous contribuez au développement du chiffre d'affaires des gammes WOW et WEASY! sur les départements - en partenariat avec les Conseillers Commerciaux VL et PL présents sur votre secteur.Vos missionsDévelopper votre portefeuille clientsFidéliser votre clientèlePrésenter[...]

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Chargé / Chargée de mission marketing

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Denis, 974, La Réunion, La Réunion

Offre d'alternance : Chargé(e) de Marketing Digital & Design (H/F) Lieu : Stand Up Formation - Saint-Denis Contrat : Alternance - 15 mois Formation associée : Titre professionnel Concepteur Designer UI - Option Community Management Cette alternance s'intègre dans le parcours Concepteur Designer UI, avec une spécialisation Community Management, que tu suivras au sein de notre centre de formation. Missions confiées Stratégie digitale & Community Management Gérer les réseaux sociaux de Stand Up Formation (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok) Créer et programmer des contenus engageants : visuels, vidéos, stories, newsletters Développer et animer la communauté en ligne Participer à la mise en place de campagnes publicitaires et de communication digitale Création visuelle & Design Concevoir des supports graphiques adaptés aux différents canaux de diffusion Améliorer l'image de marque et l'expérience utilisateur sur les supports web et print Produire du contenu visuel pour les événements, formations et campagnes de promotion Analyse & Optimisation Suivre les indicateurs de performance des actions menées Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle Proposer[...]

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Technicien / Technicienne réseau informatique

Emploi Enseignement - Formation

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

On t'en dit plus sur l'offre que nous te proposons ici : La formation : Ici, il s'agit de te former sur le BTS NDRC une formation diplômante reconnue par l'État. L'entreprise :La mission essentielle de Territoire habitat est bien entendu la gestion de son parc de logements : notre organisme affine d'ailleurs sa vocation départementale en se développant dans de nombreuses communes, tout en consolidant sa position au coeur de l'Agglomération Belfortaine. Aujourd'hui, Territoire habitat, c'est 11 094 logements individuels et collectifs, répartis dans 51 communes du Département. Rémunération : Jusqu'à 1600EUR mensuels (Le savais-tu ? En contrat d'alternance, le salaire brut = le salaire net). Pour ce qui est du poste : Nous recherchons un.e Technicien de support technique, qui sera basé à Belfort. Missions principales : Identifier les besoins des clients en matière de solutions informatiques et proposer des offres adaptées. Assurer le suivi commercial et la relation client lors des interventions techniques (dépannage, installation, configuration). Participer à la vente de prestations de services informatiques (maintenance, assistance, formation). Former les clients ou[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) en automobiles

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Würth France, une aventure humaine Groupe familial de dimension mondiale, Würth est présent dans plus de 80 pays avec plus de 400 sociétés.Il emploie plus de 88 000 collaborateurs, dont plus de 44 000 en relation directe avec nos clients via nos différents canaux de vente.Multi-spécialiste de services et de produits de fixation, outillage et consommables d'atelier destinés aux professionnels, avec plus de collaborateurs dont collaborateurs dédiés à la vente, Würth France consolide sa présence terrain avec plus de 240 points de vente en France et une offre e-commerce complète. Pour la septième année consécutive, Würth France a obtenu en le Label Capital de Meilleur Employeur. Ce que nous attendons de vous Votre rôle :Responsable de votre secteur (le département de la Vienne - Poitiers, Châtellerault, Loudunvos missions seront de :Développer un portefeuille existant de clients professionnels sans négliger la prospectionVisiter une clientèle de proximité sur leur lieu de travail afin de vendre nos produits et de promouvoir l'offre globale Würth France.Véhiculer le professionnalisme et l'image de marque WürthVos missions :Développer votre portefeuille clientsFidéliser votre[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

La Banque Postale recrute, pour la rentrée de septembre 2025, des conseillers service client à distance H/F (en centre financier). Contrats d'apprentissage en alternance de 12 mois, dont le rythme est : 1 jour par semaine en formation à distance / 4 jours en entreprise. Vous préparez : un titre professionnel de niveau 5, intitulé « titre chargé de clientèle ». Recrutement en contrat d'apprentissage ( jusqu'à 29 ans). Ces contrats ne sont pas ouverts aux contrats de professionnalisation. Vos missions: **Accueil et prise en charge clients : Assurer un accueil personnalisé sur les principaux canaux à distance. Adapter son activité aux flux. Réaliser les opérations demandées par le client (information, opération de gestion.). Développer l'autonomie du client en l'accompagnant dans l'utilisation des services à distance **Fidélisation des clients et développement sur les produits et services. Identifier le potentiel commercial en effectuant une découverte globale du client. Proposer les produits ou services adaptés. Assurer la souscription et le suivi des souscriptions aux produits et aux services simples. **Respecter la réglementation de l'ensemble de son domaine d'activité. Vous[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

La Banque Postale recrute, pour la rentrée de septembre 2025, des conseillers service client à distance H/F (en centre financier). Contrats d'apprentissage en alternance de 12 mois, dont le rythme est : 1 jour par semaine en formation à distance / 4 jours en entreprise. Vous préparez : un titre professionnel de niveau 5, intitulé « titre chargé de clientèle ». Recrutement en contrat d'apprentissage ( jusqu'à 29 ans). Ces contrats ne sont pas ouverts aux contrats de professionnalisation. Vos missions: **Accueil et prise en charge clients : Assurer un accueil personnalisé sur les principaux canaux à distance. Adapter son activité aux flux. Réaliser les opérations demandées par le client (information, opération de gestion.). Développer l'autonomie du client en l'accompagnant dans l'utilisation des services à distance **Fidélisation des clients et développement sur les produits et services. Identifier le potentiel commercial en effectuant une découverte globale du client. Proposer les produits ou services adaptés. Assurer la souscription et le suivi des souscriptions aux produits et aux services simples. **Respecter la réglementation de l'ensemble de son domaine d'activité. Vous[...]

photo Assistant social / Assistante sociale

Assistant social / Assistante sociale

Emploi

Lucé, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de la retraite, de l'action sociale et de la gestion des risques professionnels. Vous êtes actuellement Assistant(e) social(e) ? Vous souhaitez rejoindre un collectif dynamique, impliqué et évoluer au sein d'un organisme qui connaît toute la valeur de ses collaborateurs ? Nous vous proposons d'intégrer la Carsat Centre-Val de Loire sur la mission d'Assistant(e) social(e) ! Rattaché(e) à la responsable du service, vous interviendrez auprès des assurés du Régime Général sur les 2 axes d'intervention du service social Carsat spécialisé en santé : Sécuriser les parcours en Santé Prévenir la désinsertion professionnelle Dans une démarche proactive vers les assurés et les partenaires, vous assurerez les activités suivantes : + Evaluation globale des situations, accompagnement social des personnes et des groupes, évaluation des effets, + Travail en partenariat[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Que vous soyez débutant ou expérimenté, Intelcia est un véritable tremplin pour démarrer ou donner de l'élan à votre carrière. Nous sommes des rêveurs et nous visons toujours loin. Pour que nos rêves communs deviennent réalité, rejoignez-nous ! #Proud to be IN Dans le cadre de la montée en charge de notre projet lié à l'énergie, nous recrutons et formons En tant que Téléconseiller H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au samedi (amplitude horaire de 08h00 à 20h00) Démarrage de la formation courant mai 2025 pour une durée de 245 heures. Profil recherché Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien ! Vous n'en avez pas ? C'est bien aussi. Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme. Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution ! Pourquoi nous rejoindre ? - Tickets Restaurant, - Des challenges réguliers, - Parrainage rémunéré, - Des conditions de travail agréables[...]

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Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lanester, 56, Morbihan, Bretagne

Commercial sédentaire H/F en CDI - Secteur de Lanester (56) Poste en CDI Secteur de Lanester (56) Contrat en 35 heures Rémunération fixe entre 2300 et 2500 euros brut mensuels Prêt(e) à intégrer une entreprise en plein essor et à relever de nouveaux défis Vous avez une appétence pour les outils informatiques Votre curiosité et sens du service client vous définissent Alors ce poste est fait pour vous En tant que Commercial sédentaire H/F, vous serez au cœur de la stratégie de croissance de l'entreprise. Votre mission : développer et fidéliser un portefeuille clients, en combinant prospection téléphonique, suivi des demandes entrantes et collaboration avec nos équipes internes. Vos défis quotidiens : Identifier et conquérir de nouveaux clients via différents canaux (téléphone, mails, digital). Assurer un suivi personnalisé et promouvoir des offres adaptées aux besoins des clients. Gérer les commandes et garantir une coordination fluide avec les services internes. Analyser les tendances du marché et proposer des axes d'amélioration. Vous êtes issu(e) d'une formation Bac à Bac2 en technico-commercial et possédez une première expérience en vente[...]

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Chargé / Chargée de communication

Emploi

Lutterbach, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Le Moulin Nature est une association d'éducation à l'environnement et espace de vie sociale qui œuvre sur le territoire de l'agglomération mulhousienne. C'est une structure dynamique engagée dans la transition écologique pour toutes et tous et notamment les enfants. Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un.e Chargé.e de Relations Publiques et Communication pour rejoindre notre équipe, composée de 23 permanents. MISSIONS PRINCIPALES Rattaché(e) à la Direction, vous contribuerez à l'ensemble de la stratégie de communication interne et externe de notre structure. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents pôles et coordonnerez une équipe composée d'un.e apprenti.e et d'un service civique. Votre mission s'articulera autour de 5 axes principaux : Communication interne - Structurer les outils de travail et la circulation de l'information (templates, process, livret d'accueil) - Assurer une veille thématique en lien avec nos domaines d'activité - Contribuer au bien-être au travail par une communication fluide et adaptée et animer la newsletter interne hebdomadaire "La Turbine" Élaboration et mise en œuvre des plans de communication -[...]

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Agent / Agente de réservation

Emploi Hôtellerie - Camping

Val-d'Isère, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Description de l'entreprise Situé au cœur du village de Val d'Isère, Les Barmes de l'Ours*****, membre Relais & Châteaux, 1 clé au Guide Michelin, vous donne l'opportunité de travailler et de gagner en compétences dans une maison offrant un service de qualité à sa clientèle. Vous évoluerez dans cadre exceptionnel, au pied des pistes et à quelques mètres de nombreuses activités (centre aqua-sportif, cinéma, maison des saisonniers.) L'hôtel se compose de 76 chambres et suites doté, à chaque étage, d'un décor chaleureux et original. L'établissement se compose aussi de trois restaurants dirigés par le Chef Antoine Gras : La Table de l'Ours, notre restaurant gastronomique, 1 étoile au Guide Michelin, La Rôtisserie repensée avec ses plats de tradition et notre Coin Savoyard. Notre bar propose des créations originales ou personnalisées qui répondent aux envies de nos clients dans un environnement chaleureux au coin du feu. Dans sa continuité, les espace Kid's club et notre bowling donne l'occasion à notre clientèle de passer d'agréables moments tout au long de la journée. Points forts et uniques de la station, espace SPA de 1 000 m² se compose notamment d'une piscine intérieure[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi

Roquebrussanne, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vos missions: 1 - Assistance administrative: Renseigner les communes adhérentes et les accompagner Assurer le traitement quotidien du courrier Gérer les correspondances Gérer la boite mail Tenue des dossiers administratifs Suivie des décisions prises Tenir à jour les statuts de l'association Assurer le suivi financier et la gestion comptable Tenir à jour le tableau de bord financier (dépenses et recettes) Procéder aux appels à cotisations et gérer leurs encaissements via la plateforme OGAR Faire les demandes de subventions auprès des partenaires locaux : Région PACA, Conseil Départemental .. Etablir les documents budgétaires : budget prévisionnel, bilan financier et comparatif Traiter la comptabilité : réglement des factures, reversement des cotisations ... Gérer les notes de frais du Président 2 - Communication interne et externe Diffusion des informations aux collectivités adhérentes Gestion des relations avec les partenaires et les institutions Promotion des activités de l'association via les canaux de communication (facebook, site internet . 3 - Gestion événementielle Organiser l'assemblée général annuelle Préparer le volet statutaire : rapport moral, rapport d'activités,[...]

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Consultant / Consultante en communication

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH). Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables. Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur de référence de l'assurance des personnes et des biens en France, en Europe et au Brésil, plusieurs alternant(e)s dans les métiers du marketing et de la communication. Ce poste est à pourvoir à Issy Les Moulineaux 92130. Les missions attribuées sont les suivantes: - Participer à l'organisation des events internes - Contribuer à la production de contenus édito, audiovisuel... - Publier des contenus sur l'ensemble de nos canaux de communication : Intranet Groupe, Viva Engage, écrans TV... - Réaliser des bilans d'audience, KPI... Profil recherché Les compétences attendues sont les suivantes: Rédaction de contenus Organisation d'events Maitrise/Aisance avec les outils digitaux : réseau social d'entreprise, event Teams, Forms.. Anglais Rigueur, organisation Aisance relationnelle Idéalement ayant[...]

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Commercial / Commerciale

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Saint-Maur-des-Fossés, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Ils recherchent un Alternant Commercial Prospection/SDR (H/F) pour rejoindre leur équipe à Saint-Maur-des-Fossés (94) dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. L'objectif ? Générer des rendez-vous qualifiés pour les commerciaux, développer un portefeuille clients durable et contribuer activement à la croissance de l'entreprise. Ce qu'ils attendent de vous → Prospection BtoB multicanale : identifier et prospecter des TPE/PME via la stratégie de prospection définie (cold call, emailing et LinkedIn, etc.) → Génération de rendez-vous commerciaux : qualifier les leads entrants et organiser des rendez-vous qualifiés pour le commercial → Développement de nouvelles opportunités : explorer de nouveaux segments, tester de nouveaux canaux d'acquisition → Gestion de portefeuille client : détecter de nouvelles opportunités et réaliser des actions de cross-sell et d'upsell → Amélioration de la base de leads : travailler avec l'équipe pour enrichir, segmenter et maintenir la qualité de la base CRM (Sellsy) → Suivi et reporting d'activité : assurer un reporting rigoureux de votre activité sur Sellsy (appels, rendez-vous, taux de transformation, etc.) Ce poste est fait pour[...]